01 / RIGHT FOR YOUR HOME
新房除甲醛的6大难题，你遇到了哪一个？
不只是担心有没有味道，更关心能否按计划入住、费用是否透明、结果能否验证。
担心超标，迟迟不敢入住
房子装修好了，却拿不准什么时候可以住，还可能面临租房、搬家与入住计划的压力。
把施工、检测与入住安排放进同一张时间表。
通风几个月，还是不放心
通风时长、有没有气味，都不能单独说明室内空气是否符合实际使用要求。
结合污染源、检测条件和实际报告判断。
绿萝炭包都用过，仍有疑虑
植物、炭包和净化设备的作用与使用条件各不相同，不应替代对材料和空间的具体分析。
先明确污染源，再匹配治理与日常管理方式。
同样面积，报价差异很大
不知道价格差在工艺、服务范围，还是检测和售后项目，担心后续增加费用。
核对报价明细、包含项目与服务边界。
担心治理后，售后找不到人
比起一句“有问题找我”，更需要明确谁负责、怎么联系、复检如何预约。
把质保、复检和异常处理写进正式合同。
做完有没有用，自己没法验证
现场一次手持读数不能替代完整的验收安排，也不宜只凭气味和口头承诺判断。
查看第三方报告与规范的检测条件。
02 / MATERIAL-SPECIFIC CARE
除甲醛公司怎么选？先核对这5点。
人员、案例、流程、检测、合同——专业服务，应当能让你逐项核对，而不只停留在宣传话术。
施工人员是谁
核对上门团队、身份标识及作业规范。
创绿家直营工程师施工，沟通现场负责人和施工安排。
案例能不能查
不只看漂亮图片，还要看同类项目的实际记录。
下方案例对应官网具体项目，可继续查看现场图片与服务说明。
施工有没有标准
问清楚怎么做、做哪些位置、如何现场核查。
8大服务流程、32道施工工序，按材质与实际范围开展治理。
结果接受谁验证
了解检测机构、点位、采样条件和报告内容。
以第三方检测报告作为验收的重要依据，不只依靠自检自证。
售后有没有书面约定
明确期限、范围、触发条件和办理方式。
合同约定10年质保、每年2次免费复检，具体服务边界事先讲清。
WHY CHUANGLVJIA
为什么150000+客户选择创绿家？
13年行业积累专注室内空气治理，服务家庭与企业空间。
杭州亚运会供应商品牌资质与项目经验，可通过官网继续了解。
分类治理与标准化作业2.7nm复合光触媒，结合材质和污染源选择工艺。
检测交付与长期服务第三方检测验收，合同约定质保和定期复检。
具体治理时，哪些位置不能忽略？
柜体与木作
关注柜内隔板、抽屉、背板及连接位置，兼顾隐蔽部位与家具防护。
墙面与装饰材料
结合实际材料与施工条件，确认可处理范围及工艺，不盲目重复覆盖。
布艺与软装
窗帘、床垫、沙发等分材处理，先确认材质适配与必要防护措施。
细节与现场保护
关注边角与通风较弱处，保护不适合直接处理的物品和敏感部件。
2.7nm复合光触媒 × 分材专项治理
根据现场材质选择适用工艺，不以香味遮盖异味；具体服务范围以双方确认的方案为准。
技术原理与施工设备，展开了解
光触媒催化分解，不以香味掩盖异味
正式方案中的技术重点是利用光触媒等适用材料促进污染物分解，并针对柜体、板材、织物等不同污染源分类处理。实际效果受到材质、环境与作业条件影响，应结合第三方检测和后续使用情况验证。
设备服务于工艺，不是越多越好
施工可按项目条件配置空压静音施工设备、高温熏蒸设备、鼓风设备等；不同设备的适用材质和操作要求不同，具体配置由现场方案确定。特殊材质、电器与金属部件应提前说明并做好防护。
03 / A CLEAR SERVICE TIMELINE
标准化施工流程，每一步都透明可查。
以八大服务流程串联现场作业，再通过四个服务节点，讲清施工、检测交付与长期售后。
从预约到售后，四个服务节点。
预约与准备
沟通城市、房屋面积、装修和家具情况，确认治理范围、报价、上门时间与准备事项。
先确认需求与排期上门分类施工
工程师进行现场排查及必要防护，按材质、位置与约定范围开展标准化治理。
按8流程32工序作业第三方检测交付
治理后配合通风养护和检测安排，交付第三方检测报告，结合实际结果沟通入住建议。
治理后5–7天报告长期复检保障
保留服务档案，按合同约定提供10年质保及每年2次免费复检，跟进后续空气状况。
售后范围写入合同具体施工、检测与报告日期以合同约定及检测机构排期为准。入住安排应结合适用检测条件、检测结果、人员情况及现场实际，不仅凭气味或固定天数判断。
上门施工前，我需要准备什么？
提前说明家具是否到齐、是否有人或宠物居住；按工程师要求整理柜内衣物和杂物，保护或移走敏感物品，并确认施工期间人员及宠物安排。需要特殊保护的材质、设备及物品请提前告知。
04 / DELIVERY & AFTERCARE
治理效果怎么验？看报告，也看检测条件。
保留“施工可核查、报告可核对、售后有约定”的服务逻辑，不把一次读数或固定天数当作全部结论。
看范围与记录
核对约定治理区域、现场作业记录与使用说明。现场排查和过程读数，可用于沟通和参考。
看条件与报告
重点核对机构、采样点位、检测条件、适用标准及报告编号，了解结果对应的实际环境。
看变化与复检
新增家具、再次装修或使用条件变化，应及时告知；按约定预约复检及后续服务。
05 / REAL HOMES, REAL PROJECTS
同样是新房，现场各有不同。
查看不同户型的治理重点与施工实拍，了解方案如何落到实际空间。
未来云城天盈新房治理
围绕柜体、床具与软装开展分材专项治理。
查看案例与施工实拍 ↗
云合印中心室内空气治理
关注大面积空间的柜体内部、板材连接处与布艺。
查看案例与施工实拍 ↗
湖畔宽邸南区家装治理
柜体、木作板材、窗帘与全屋软装分类处理。
查看案例与施工实拍 ↗以上案例用于了解不同户型的治理范围与施工方式，不以其他项目的检测数据推断您家的结果。
06 / QUESTIONS BEFORE YOU BOOK
你关心的问题，答案都在这里。
先把影响决定的问题讲清，详细需求可以继续与顾问沟通。
治理后多久可以安排入住？
治理后按约定完成通风养护和第三方检测安排，在治理后5–7天交付报告。是否适合入住，应结合检测条件、实际结果、入住人员情况和现场变化判断，不以“几天保证入住”代替具体依据；检测与报告日期以合同及机构排期为准。
治理后会不会反弹？
后续室内空气状况可能受温湿度、通风、新增家具及装修变化等因素影响。创绿家按合同约定提供质保与复检，出现异常时结合实际原因和约定条件沟通处理，不作脱离使用条件的永久达标保证。
对家具和人有伤害吗？
施工前应沟通特殊材质和敏感物品，对电器、金属件等采取必要防护。施工期间人员、宠物安排及后续通风养护应遵循工程师说明，不用“任何情况下都无影响”替代具体的施工保护与使用要求。
治理费用怎么算？
结合房屋面积、城市、治理范围、材料与污染源构成、检测和售后安排综合确认。重点核对计费口径、包含项目、可能增加费用的情形和最终明细，以正式报价及合同约定为准。
可以只治理一个房间吗？
可以沟通局部治理需求。是否适合只做一个房间，要看污染源分布、房间连通及实际使用条件；应把未处理区域与后续检测范围讲清，不默认局部处理等于全屋空气状况已经得到验证。
创绿家和其他公司的区别是什么？
重点可以从五个方面核对：直营团队与人员身份、真实案例、8大服务流程与32道施工工序、第三方检测验收、合同约定的10年质保及每年2次免费复检。用实际记录与书面文件了解服务，不只比较口头承诺。
搬家后，原来的治理效果能转移吗？
原空间的治理服务不能直接转移为新家的治理结果。适合搬运的设备可按其使用条件继续使用；新家仍需结合装修、材料和环境重新沟通方案，相关服务与费用另行确认，不默认包含免费重新治理。
小户型、公寓也有必要治理吗？
面积小不等于没有装修污染，是否需要治理应结合装修材料、家具数量、通风能力、人员使用和检测情况综合判断。小空间也应重视柜体、软装与日常通风，不仅凭面积或气味作决定。
需要进一步了解本方案？
结合实际场景与使用计划，沟通具体服务安排。